Áno. Všetky produkty Moiraïa nesú certifikáciu OEKO-TEX® STANDARD 100, jednu z najuznávanejších svetových certifikácií pre textilné výrobky.

Táto certifikácia potvrdzuje, že každý produkt bol testovaný na prítomnosť stoviek potenciálne škodlivých látok a spĺňa prísne medzinárodné požiadavky na zdravotnú nezávadnosť.

Testovanie zahŕňa napríklad kontrolu pesticídov, ťažkých kovov, formaldehydu, alergénnych farbív a ďalších látok, ktoré by mohli mať negatívny vplyv na ľudské zdravie alebo pokožku.

Vďaka tomu si môžeš byť istý(á), že produkty Moiraïa sú bezpečné pre každodenný kontakt s pokožkou a spĺňajú vysoké nároky na kvalitu aj komfort.

Väčšinu produktov máme skladom a objednávky zvyčajne odosielame do 24 hodín počas pracovných dní.

Ak je niektorý produkt dočasne vypredaný, predpokladaný termín odoslania vždy uvádzame priamo pri produkte.

Na Slovensko a do Českej republiky doručujeme väčšinu objednávok do 1–3 pracovných dní od odoslania. Pri ostatných krajinách Európskej únie sa doba doručenia môže líšiť podľa destinácie.

Za objednávku môžeš zaplatiť online platobnou kartou alebo dobierkou, ak je pre tvoju krajinu dostupná.

Dopravu zdarma poskytujeme pri objednávkach nad 90 €.

Po odoslaní objednávky ti pošleme e-mail s číslom zásielky a odkazom na jej sledovanie.

Ak objednávka ešte nebola odoslaná, kontaktuj nás čo najskôr na mail: info@moiraia.sk. Pokúsime sa vykonať požadovanú zmenu.

Samozrejme. Ak ti produkt nesadne alebo si želáš inú veľkosť či farbu, radi ti pomôžeme s vrátením alebo výmenou. Podrobné informácie nájdeš v sekcii Vrátenie a výmena tovaru.

Ak sa na produkte objaví výrobná chyba alebo iný problém, kontaktuj nás e-mailom a prilož fotografie produktu. Situáciu sa budeme snažiť vyriešiť čo najrýchlejšie.

Veríme v kvalitu našich hodvábnych obliečok natoľko, že ti dávame až 180 dní na ich vyskúšanie.

Ak počas tejto doby nebudeš mať pocit, že je spánok na hodvábnej obliečke príjemnejší než na tvojej pôvodnej obliečke, môžeš ju vrátiť a my ti vrátime peniaze.

Ako to funguje?

1. Vyber si svoju hodvábnu obliečku a používaj ju bežne počas spánku.
2. Dopraj si dostatok času, aby si sama pocítila rozdiel.
3. Ak nebudeš spokojná, napíš nám na info@moiraia.sk.
4. Po prijatí a kontrole obliečky ti vrátime peniaze.

Garancia sa vzťahuje na obliečky používané bežným spôsobom. Nevzťahuje sa na poškodenie spôsobené nesprávnou údržbou alebo zaobchádzaním.

Morušový hodváb patrí medzi najkvalitnejšie druhy hodvábu na svete. Vzniká z vlákien priadky morušovej, ktorá sa živí výlučne listami moruše.

Výsledkom je mimoriadne jemné, hladké a pevné prírodné vlákno s charakteristickým leskom. V produktoch Moiraïa používame 100 % morušový hodváb najvyššej kvality triedy 6A.

Momme (mm) je jednotka hustoty a kvality hodvábu. Čím vyššie číslo, tým je hodváb odolnejší a trvácnejší:

• 16 mm – ľahký a jemný hodváb
• 19 mm – obľúbený štandard
• 22 mm – prémiová kvalita vhodná na každodenné používanie

Hodváb s hustotou 22 momme ponúka ideálnu kombináciu jemnosti, odolnosti a dlhej životnosti.

Na trhu sa často stretneš s produktmi označenými ako „saténové" alebo „hodvábne na dotyk", ktoré sú v skutočnosti vyrobené zo syntetických vlákien.

Pravý hodváb môžeš rozpoznať podľa niekoľkých vlastností:

Dotyk

Pravý hodváb je na dotyk jemný, hladký a príjemne chladivý. Po niekoľkých sekundách sa rýchlo prispôsobí teplote tela. Polyester zostáva často chladný alebo pôsobí plastovo.

Lesk

Hodváb má prirodzený perleťový lesk, ktorý sa mení podľa uhla dopadu svetla. Syntetické materiály majú zvyčajne rovnomerný a výrazne lesklý povrch.

Priedušnosť

Hodváb je prírodné vlákno, ktoré dobre dýcha a pomáha regulovať teplotu počas spánku. Polyester má tendenciu zadržiavať viac tepla a vlhkosti.

Spaľovací test

Ak vytiahneš jednotlivé vlákno, pravý hodváb pri spaľovaní vonia podobne ako pálené vlasy a zanechá jemný popol. Polyester sa taví, vytvára tvrdú guľôčku a má typický zápach plastu.

V Moiraïa používame výhradne 100 % morušový hodváb kvality 6A s certifikáciou OEKO-TEX® STANDARD 100, takže máš istotu, že nejde o syntetickú náhradu ani zmesové vlákno.

Hodváb je prírodné vlákno.

Satén označuje spôsob tkania látky, nie konkrétny materiál. Satén môže byť vyrobený z hodvábu, ale vo väčšine prípadov ide o polyester alebo iné syntetické vlákna.

Preto nie je správne porovnávať hodváb a satén ako rovnaké kategórie.

Najväčší rozdiel spočíva v tom, že hodváb je prírodné vlákno, zatiaľ čo väčšina saténových obliečok je vyrobená zo syntetických materiálov.

Hodváb je prírodné proteínové vlákno, ktoré vytvára menej priaznivé prostredie pre mnohé mikroorganizmy než niektoré bežné materiály. Zároveň dobre odvádza vlhkosť a nezadržiava ju v takej miere ako mnohé syntetické tkaniny.

Práve preto si ho obľubujú ľudia s citlivou pokožkou, problematickou pleťou alebo tí, ktorí hľadajú vyšší komfort počas spánku.

Áno. Hodváb má mimoriadne hladký povrch, ktorý vytvára menej trenia než bežná bavlna. Práve preto ho obľubujú ľudia s citlivou pokožkou alebo tí, ktorí chcú svojej pleti počas spánku dopriať väčší komfort.

Hodváb nie je liečbou akné, no jeho hladký povrch vytvára menej trenia než bavlna. Ide tiež o prirodzene antibakteriálne vlákno, ktoré je obľúbenou voľbou medzi ľuďmi s citlivou alebo problematickou pleťou.

Mnohé ženy počas menopauzy citlivejšie vnímajú teplotu počas spánku. Hodváb je prirodzene priedušný materiál, ktorý pomáha vytvárať príjemné prostredie počas celého roka a podporuje komfort počas odpočinku.

Počas noci sa vlasy pohybujú po povrchu vankúša tisícekrát. Hladký povrch hodvábu vytvára menej trenia než bavlna, čo môže pomôcť obmedziť krepatenie, zamotávanie a mechanické poškodenie vlasov počas spánku.

Mnohí zákazníci si po prechode na hodváb všimnú menej výrazné ranné otlačky na tvári. Hladký povrch hodvábu vytvára menší odpor medzi pokožkou a obliečkou než bežné tkaniny.

Kvalitné páperie patrí už desaťročia medzi najobľúbenejšie materiály pre spánok. Je výnimočne ľahké, nadýchané a dokáže efektívne regulovať teplotu počas noci.

Páperové vankúše a paplóny Moiraïa sú navrhnuté pre ľudí, ktorí hľadajú prirodzený komfort, vzdušnosť a pocit ľahkého spánku bez zbytočnej hmotnosti.

Kvalitu spánku neovplyvňuje len obliečka, ale aj samotný vankúš. Správne zvolený vankúš pomáha udržiavať prirodzenú polohu hlavy a krčnej chrbtice, čím prispieva k vyššiemu komfortu počas spánku.

Pre ľudí, ktorí spia na boku alebo na bruchu, sme vytvorili Evolution vankúš, ktorý pomáha znižovať tlak na tvár a poskytuje oporu počas celej noci.

Moiraïa spája produkty, ktoré sa navzájom dopĺňajú – hodvábne obliečky, ergonomické vankúše, páperové vankúše a paplóny či masky na spanie. Každý z nich je navrhnutý tak, aby prinášal väčší komfort počas noci a príjemnejšie rána.

Hodváb odporúčame prať pri teplote do 30 °C na programe pre jemnú bielizeň. Ideálne je použiť prací prostriedok určený na hodváb alebo vlnu a obliečku prať obrátenú naruby v ochrannom pracom vrecku.

Pre zachovanie kvality neodporúčame používať bielidlá, aviváž ani sušičku. Po vypraní nechaj hodváb voľne uschnúť mimo priameho slnka.

Ak je hodváb po praní o niečo tvrdší, je to prirodzená vlastnosť prírodného vlákna. Po niekoľkých použitiach alebo jemnom prežehlení pri nízkej teplote opäť zmäkne.

Pre zachovanie sviežosti odporúčame hodvábnu obliečku prať približne raz za 7 až 14 dní.

Životnosť hodvábnej obliečky závisí najmä od kvality hodvábu a spôsobu starostlivosti. Kvalitná obliečka z 22 momme morušového hodvábu môže pri správnej údržbe slúžiť mnoho rokov a zachovať si svoju jemnosť aj krásny vzhľad.

Pre dlhú životnosť odporúčame dodržiavať pokyny na pranie a používať pracie prostriedky určené na hodváb.

Páperové vankúše a paplóny Moiraïa môžeš prať v práčke podľa pokynov na štítku produktu. Väčšinu našich páperových produktov je možné prať až na 60 °C, čo pomáha udržiavať vysokú úroveň hygieny a sviežosti.

Pre zachovanie objemu a nadýchanosti odporúčame po praní dôkladné vysušenie a pravidelné natriasanie. Medzi jednotlivými praniami je vhodné produkty aj vetrať.

Pri správnej starostlivosti si kvalitné páperie zachová svoju ľahkosť, komfort a výborné termoregulačné vlastnosti po mnoho rokov.

Kvalitný páperový paplón môže pri správnej starostlivosti slúžiť aj 15 až 20 rokov, páperový vankúš zvyčajne 5 až 10 rokov v závislosti od intenzity používania.

Pravidelné pranie, vetranie a správne skladovanie pomáhajú zachovať ich objem, hygienu a komfort počas dlhých rokov používania. Preto sú kvalitné páperové produkty považované za investíciu na mnoho rokov.

Feel the Silk sa mení na Moiraïa. Ide o prirodzený vývoj značky, ktorá počas rokov vyrástla z hodvábnych obliečok na svet produktov pre krajšie rána, kvalitnejší spánok a každodenný komfort.

Zmenil sa názov a vizuálna identita, no kvalita produktov, hodnoty značky aj starostlivosť o zákazníkov zostávajú rovnaké.

Pôvodný názov Feel the Silk bol úzko spojený s hodvábom. Moiraïa lepšie vystihuje smerovanie značky, ktorá dnes ponúka nielen hodvábne produkty, ale aj páperové vankúše, paplóny a ďalšie produkty pre kvalitný spánok a pohodlie.

Áno. Moiraïa nadväzuje na značku Feel the Silk a pokračuje s rovnakým tímom, rovnakou filozofiou a dôrazom na kvalitu produktov aj zákaznícku spokojnosť.

Počas prechodného obdobia môžeš dostať produkt v pôvodnej krabičke, s etiketou alebo obalom Feel the Silk.

Áno. Všetky objednávky, reklamácie, výmeny aj záruky vytvorené počas fungovania značky Feel the Silk zostávajú v plnom rozsahu platné aj po prechode na značku Moiraïa.

Áno. Väčšina obľúbených produktov Feel the Silk pokračuje pod značkou Moiraïa. V niektorých prípadoch sa mohol zmeniť názov, dizajn balenia alebo sa rozšírila ponuka farieb a variantov, no kvalita a materiály zostávajú zachované.